Гарантии на нашу продукцию
На все кресла предусмотрена гарантия сроком 12 месяцев со дня подписания приемо-сдаточных документов, при соблюдении правил транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода, а также при выполнении требований инструкции по сборке.
Гарантия включает в себя:
- Проведение ремонтных работ;
- Замену дефектных частей изделия.
При этом, компания оставляет за собой право выбора способов исправления дефектов.
Замененные детали, при исправлении дефектов, переходят в собственность компании.
Если в течение гарантийного срока будут выявлены недостатки товара, то они будут бесплатно устранены.
В случае приобретения уцененного товара, претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
Гарантийное обслуживание, возврат, ремонт товара, а также сервисное обслуживание за счет покупателя осуществляется по адресу:
Москва, Остаповский проезд 18, стр. 2.
Сроки выполнения работ по по гарантийным обращениям 2 недели.
Гарантийное обслуживание не производится в случаях:
- Истечения гарантийного срока.
- Наличия механических повреждений.
- Невыполнения условий эксплуатации
- Нанесения ущерба изделию в результате:
- умышленных или ошибочных действий покупателя;
- попадания в изделия предметов, жидкостей, животных, насекомых;
- внесения в конструкцию изменений;
- вмешательства в изделие;
- превышения допустимых нагрузок на механизм качания;
- использования изделия в производственных целях.
Правила эксплуатации кресел:
- Строго следуйте инструкции по сборке кресла.
- При сборке кресла проверяйте прочность конструкций и закрепляющих элементов.
- Эксплуатируйте кресло только в сухих отапливаемых помещениях.
- Не допускайте ударов по креслу и любых других видов экстремальных нагрузок.
- Не сидите на подлокотниках и не создавайте динамической нагрузки на них.
- Не превышайте максимально допустимую нагрузку на кресло.
- Не рекомендуется сидеть на кресле более чем одному человеку.
- Старайтесь правильно и аккуратно пользоваться механизмами кресла.
- Избегайте прямого попадания солнечных лучей на кресло.
- Не допускайте контакта изделия с открытым пламенем и нагрева выше 50 0С.
- Не ставьте на кресло предметы с острыми углами и краями.
- Не допускайте попадания окрашивающих и растворяющих веществ на кресло.
- Не используйте кресло как средство перевозки предметов.
- Кресло не предназначено для эксплуатации при температурных условиях ниже 00С.
- При доставке кресла в холодное время года, приступайте к его сборке и эксплуатации спустя сутки после его нахождения в помещении с комнатной температурой.
- Производите проверку механизмов, подтяжку крепежей и фиксирующих элементов кресла каждые полгода.
- Для ухода за креслом рекомендуется использовать пылесос и/или сухую химчистку, при этом правильно выбирайте средства обработки и чистки, не применяйте для чистки изделия растворители, ацетон, бензин и любые другие, не предназначенные для этих целей вещества.
- Если мягкую мебель выбивать через тряпку, смоченную раствором одной столовой ложки уксуса на литр воды, то можно сделать более яркой окраску ткани.
- Мягкую мебель из синтетических материалов моют теплой водой, а жирные пятна на ней выводят смесью измельченного мела и бензина.
|